De zorg wordt duurder, veel duurder. Met het nieuwe regeerakkoord zullen we een bureaucratische hel ingeduwd worden die zijn weerga niet kent. Teveel wet, teveel regelgeving, teveel controle en te decentraal. Tot in den treure zal voor alles een effectmeting uitgevoerd moeten worden waaruit de kwaliteit van de geleverde zorg zal moeten blijken. Behandelaren klagen op dit moment al dat de administratieve lasten te groot zijn en tegelijkertijd klagen de patiënten over de onpersoonlijke behandeling die ze krijgen.
Loop een gemiddelde wachtkamer binnen en U zult er een ontevreden patiënt tegenkomen. De afspraak is voor de zoveelste keer uitgelopen en als de patiënt eenmaal aan de beurt is staat die ook zo weer buiten. Wanneer de patiënt buiten staat en de behandelaar in de lunchpauze in de kantine gaat zitten zal de behandelaar klagen over het structurele tijd tekort voor direct patiëntencontact en de berg aan achterstallige administratie die hij nog moet inhalen. En dat lieve mensen en patiënten, dat is waar de kosten van de zorg zitten. Je hoeft geen Einstein te zijn om dat te kunnen zien.
De kosten van de zorg zitten voor een deel ook heus bij de te dure medicatie en voor een –veel- kleiner deel ook bij de salarissen van vrijgevestigde specialisten. Dat valt echter in het niet bij de enorme schijthoop van bureaucratische nonsens waarin de zorg momenteel aan het verzuipen is. Wanneer u een rekening krijgt van een paar duizend euro voor een relatief simpele en korte behandeling moet u in gedachten houden dat die rekening gebaseerd is op alle tijd die niet alleen uw behandelaar aan u heeft besteedt, maar dat al het ondersteunend personeel daar ook van betaald moet worden. De secretaresse die u van de regen in de drup helpt tot de bestuurder die minimaal één keer Balkenende vangt. En dan hoor ik u denken: ‘ja en al die kutmanagers die daartussen zitten ook!’. Inderdaad, al die kutmanagers die al die kutadministratie moeten begeleiden zitten daartussen ook fulltime te kutten voor een veel te hoog kutsalaris.
Gelukkig hebben we nu een kabinet dat bruggen wil slaan. Bruggen slaan tussen de ene hopeloze bureaucratie en de ander. Hup! Op naar de WMO met al die zorg! Het slaat als een kut op een drumstel en dat zullen we met zijn allen merken ook. De gemeentes en de zorginstellingen zijn hier niet klaar voor, maar gelukkig hebben we een daadkrachtig kabinet en zullen we hoe dan ook al dat gekut bij het gemeenteloket neerleggen. Het grote voordeel daarvan is dat u straks zelf zult ervaren waar uw behandelaar op dit moment al mee te maken heeft. U zult te maken krijgen met een papieren monster en uw behandelaar nederig op uw blote knietjes bedanken voor de 5 minuten direct contact die u heeft gekregen.
Comments